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7 vidéos sélectionnées

Formation des agents à l’accompagnement des personnes à mobilité réduite

Améliorer la mobilité de tous au quotidien est notre objectif principal. Pour faciliter l’accès des Personnes à Mobilité Réduite à nos services, nos agents suivent une formation adaptée. A ce jour, le service Accès Plus Transilien permet déjà de bénéficier – sur réservation - d’un accompagnement à la montée et à la descente du train.

L’objectif pour le 1er janvier 2018 : avoir formé les 5 000 agents Transilien au contact des clients, afin que toute personne puisse...

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Tout savoir sur le service Accès Plus Transilien

Pour faciliter le déplacement des personnes à mobilité réduite, le service Accès Plus Transilien est renforcé. Il est désormais possible de se présenter en gare spontanément & d'utiliser l'appli Andilien pour être mis en relation avec un agent en gare.

https://www.transilien.com/fr/page-editoriale/accessibilite-handicap

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La mise en accessibilité des gares en Île-de-France

SNCF Transilien accélère l'aménagement de ses gares afin de proposer des services de transport adaptés aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite.

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SNCF RESEAU MASSIFICATION DES TRAVAUX PARIS GRANVILLE 2015

Un programme de travaux sur la ligne Paris-Granville est mis en œuvre du 19 septembre jusqu’au 29 novembre 2015. Objectifs du chantier : moderniser les voies, mettre en accessibilité des gares pour les personnes à mobilité réduite, préparer la suppression de passages à niveau et effectuer de la maintenance d’ouvrages d’art. Durant cette période, la section de ligne entre Dreux et Surdon est totalement fermée. Le point sur ces opérations et les solutions alternatives pour les...

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60 SECONDES POUR CONVAINCRE – GÉONOMIE

Géonomie a pour vocation de relier l’humain et son environnement par le numérique. Avec son application Eskelias, elle aide les personnes à mobilité réduite à se déplacer en autonomie et ainsi contribue à l’amélioration de la mobilité urbaine. Conçue à partir de la géolocalisation et du SIG, cette solution est actuellement employée dans des divers contextes de notre quotidien : commerces, industries, transports, sites...

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Rapport Accessibilité 2017

Carole Guéchi, directrice accessibilité et voyageurs handicapés du groupe SNCF, fait le bilan des actions de la SNCF pour 2017 et évoque les perspectives 2018 à l'occasion de la publication du rapport Accessibilité 2017. Pour plus d'informations : https://www.sncf.com/sncv1/fr/presse/article/rapport-accessibilite-2017/280618

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ITV SNCF: Guillaume Pepy parle de fraude, d'accessibilité aux personnes handicapées, de Simone

Au menu cette semaine:

-l'accès à bord des trains des personnes handicapées

- la fraude et le rôle des contrôleurs

- Les annonces en gare par Simone, la voix de SNCF

Vous aussi posez vos questions : via le répondeur téléphonique mis à votre disposition au 09.50.222.999 ou directement via notre boite contact:

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